Sözleşmeler
1. KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu)
Başkent Hortum, müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğini ve güvenliğini en üst düzeyde korumayı taahhüt eder. İşbu KVKK metni, şirketimiz tarafından toplanan kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu ayrıntılarıyla açıklar.
Verileriniz, yalnızca işlemlerinizin gerçekleştirilmesi, hizmetlerimizin iyileştirilmesi ve yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla kullanılmaktadır.
Herhangi bir bilgi talebi veya verilerinizle ilgili haklarınızı kullanmak için lütfen bizimle iletişime geçiniz:
Telefon: 0312 385 55 65 pbx
E-posta: info@baskenthortum.com
Adres: Ostim OSB 1246. Cad. (31/A Sok.) No:37, Yenimahalle/ANKARA
2. Gizlilik Politikası
Başkent Hortum olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, sitemizde ve hizmetlerimizde toplanan verilerin nasıl kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu detaylı şekilde açıklar.
Kişisel verileriniz, izniniz olmadan üçüncü şahıslarla paylaşılmaz; yalnızca yasal zorunluluk durumunda ilgili mercilere bildirim yapılabilir. Verilerinizin güvenliği için gerekli tüm teknik ve idari önlemler alınmaktadır.
Her türlü soru ve bilgi talebiniz için lütfen bizimle iletişime geçiniz:
Telefon: 0312 385 55 65 pbx
E-posta: info@baskenthortum.com
3. Kullanım Sözleşmesi
Bu kullanım sözleşmesi, Başkent Hortum’un web sitesi ve hizmetlerini kullanırken uyulması gereken şartları belirler. Siteye erişim, içerik ve hizmetlerin kullanımı, ilgili yasal düzenlemeler çerçevesinde gerçekleştirilir.
Siteyi kullanarak, bu sözleşme şartlarını kabul etmiş sayılırsınız. Kullanım koşullarımıza uymayan davranışlar, yasal yaptırımlarla sonuçlanabilir. Tüm kullanıcılar, sitenin kullanımında dürüstlük ve saygı çerçevesinde hareket etmelidir.
Herhangi bir anlaşmazlık durumunda lütfen bizimle iletişime geçiniz:
Telefon: 0312 385 55 65 pbx
E-posta: info@baskenthortum.com
4. Mesafeli Satış Sözleşmesi
Mesafeli satış sözleşmesi, Başkent Hortum tarafından sunulan ürünlerin online sipariş, ödeme, teslimat ve fatura işlemlerine ilişkin koşulları belirler. Tüm satış işlemleri, yasal düzenlemelere uygun olarak gerçekleştirilir.
Siparişleriniz, onay sürecinden geçtikten sonra güvenilir kargo firmaları aracılığıyla tarafınıza gönderilir. Ürünler, özenle paketlenir ve gönderim sürecinde kalite kontrolü yapılır.
Her türlü satış ve sipariş sonrası destek için lütfen aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bize ulaşınız:
Telefon: 0312 385 55 65 pbx
E-posta: info@baskenthortum.com
Adres: Ostim OSB 1246. Cad. (31/A Sok.) No:37, Yenimahalle/ANKARA
5. İade Politikası
Başkent Hortum, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedefler. Satın aldığınız ürünlerde herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içerisinde iade talebinde bulunabilirsiniz Ancak özel üretimli ürünlerde iade yoktur Ayrıntılı bilgi için arayın.
İade işlemlerinde, ürünün orijinal ambalajında ve kullanılmamış olması gerekmektedir. İade koşulları ve süreçleri hakkında detaylı bilgi almak için lütfen bizimle iletişime geçiniz.
İletişim:
Telefon: 0312 385 55 65 pbx
E-posta: info@baskenthortum.com